Walltec som elementleverantör till ett skräddarsytt hus i Kackur

Upplevelsen av att samarbeta med Walltec som elementleverantör?

Vår upplevelse av att samarbeta med Walltec har varit mycket positiv. Kundbetjäningen har varit helt över förväntan. Det har varit lätt att få kontakt med dem och de har alltid varit tillmötesgående och lyhörda för våra behov och önskemål.

Hur färdiga var elementen när ni fick dem levererade?

Stommen var klar med färdig fasad på utsidan med isolering och korsskålning på insidan. Vi hade valt att använda paneler i tre olika bredder och vi var fundersamma över hur de skulle placeras för att skapa den önskade effekten. Walltec tog sig tid att visa oss olika alternativ och skapade möjligheten för oss att se hur det skulle se ut när det var färdigt.

Hur lyckades de anpassa elementen enligt era visioner och era önskemål?

Vi är väldigt nöjda med hur de anpassade elementen enligt våra visioner och önskemål.

Vi kunde välja själva i vilket skede vi ville ha dem klara i och vilka moment vi ville göra själva. Walltec gav oss den nödvändiga tiden och väntade tålmodigt på våra beslut. Samtidigt drev de processen framåt på ett smidigt sätt, utan att bli otåliga. När de väl kom med elementen och började installera dem, gick processen snabbt och effektivt. 

Finns det några specifika ögonblick eller aspekter av samarbetet som gjorde det särskilt minnesvärt för er?

Det ger oss en enorm trygghet att veta att vi har den kontakten och det är en nivå av service och stöd som verkligen har gjort skillnad för oss som kunder och förstagångsbyggare.